私は改善できないものはないと思います。その点、この東急ハンズの取り組みは素晴らしいと思いました。
【コメント】
記事から引用させて頂くと、なんと「東急ハンズは毎日まではいかないものの、早ければ週単位で既存のシステムに新機能を追加したり、ユーザーからの修正依頼に対応したりしている」とのことです。
これを実現させるために、レイヤーごとの担当者ではなく、システムごとに担当者がいることがあげられるそうです。つまり、良くある体制だとシステムが複数あったとしても、例えばネットワークチーム、サーバーチーム、アプリケーションチームと、レイヤーごとに担当者がいますが、システムごととはつまり、システムAにはシステムAチームがあり、その中にネットワークもサーバーもアプリケーションも扱える担当者がいるということです。
なるほど。確かにこれなら短い期間で改善などリリースをしていけるなと思いました。しかし、インフラが得意なエンジニアがアプリケーションを担当したり、その逆などは起こらないのかと疑問に思いました。しかし、これも解決済みだそうです。
東急ハンズではシステムをすべてAWSに移したことで、インフラもコードで管理できるようになり、アプリケーションの開発をしていた担当者がインフラまで対応可能になったとのこと。
【記事】
基幹系だろうと毎日カイゼン、システム保守の新常識
【URL】
http://tech.nikkeibp.co.jp/atcl/nxt/column/18/00218/032200001/